Seit Juli 2020 können alle Anwender*innen jederzeit Hilfe und Unterstützung auf unserer neuen HelpDesk-Seite anfordern.

Erleichtert wird dies durch eine thematische Vorauswahl, die bereits bei der Anfrage stattfindet:

 

 

 

HelpDesk-Startseite

 

Das HelpDesk ersetzt auf keinen Fall dieses Handbuch, weshalb wir empfehlen, bei allen Fragen zuerst hier nachzuschlagen!

 

Hinweis:

Wenn Sie in der oberen Zeile »Stellen Sie gern Ihre Frage« entsprechende Suchbegriffe eingeben, werden Ihnen (soweit vorhanden) zugeordnete Antworten aus der Rubrik Tipps & Tricks angeboten.

Wir werden die thematischen Bereiche weiter aktualisieren, so dass Sie nach einiger Zeit auch Tipps & Tricks sowie passende Problemlösungen vorgeschlagen bekommen.

 

 

Bitte benutzen Sie für Ihre Support-Anfragen nur noch diese HelpDesk-Seite!